Заявка на ремонтгорячая линия
При запахе газагорячая линия

Оплата

Способы оплаты

  • Наличными — оплата наличными доступна в кассе ОАО «Калининградгазификация».
  • По счету с указанием номера договора. 
  • Банковской картой онлайн в личном кабинете — Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем: VISA; MasterCard; Maestro ; МИР. 
logo-visa.png  Mastercard.png   mir.png  maestro.jpg

Описание процесса передачи данных

Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ОАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Описание процесса оплаты

При выборе способа онлайн-оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по договору производится после заполнения полей Фамилия, Имя, Отчество, номер договора и сумма к оплате. При нажатии на кнопку «Оплатить»  система переключит Вас на платежный шлюз ОАО "Сбербанк России" (см. описание процесса передачи данных). После успешного проведения оплаты Вы будете перенаправлены обратно на наш сайт, после чего система уведомит Вас о результатах. В случае подтверждения успешной оплаты начнется реализация Вашего договора. В случае отказа в оплате картой повторите процедуру оплаты. Если проблема возникает снова воспользуйтесь другими способами оплаты.

Условия возврата

Возврат денежных средств по заявлению Контрагента осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
Заявление подается на имя генерального директора Общества в окно №2 Центра обслуживания клиентов.
В заявлении указывается номер и дата договора, причина возврата, каким способом (наличный или безналичный расчет) была произведена оплата,  каким способом следует произвести возврат, номер контактного телефона. К заявлению прикладывается: при полном возврате суммы, оплаченной наличными денежными средствами,- подлинник чека, при частичном возврате оплаты наличными - копия документа об оплате.

Возврат денежных средств, перечисленных на расчетный счет Общества (при безналичной оплате по счету или онлайн-оплате с помощью пластиковой карты), производится на банковский счет Заявителя по указанным им реквизитам в течении 30 дней с даты подачи заявления.

Возврат денежных средств уплаченных наличными осуществляется в кассе №1 административного здания в приёмные дни: вторник, четверг. О дате получения плательщику сообщат по телефону. При себе необходимо иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.